法律咨询一直以来都是高门槛的咨询业务，传统法律服务提供者（例如律师）的高收费与广大用户需求的错配是法律行业老生常谈的问题。其结果是，绝大多数用户的法律需求无法被律师所解决。从数据上来看，全球民事诉讼中近90%的当事方无法负担律师代理，中小企业日常业务中无法负担律师的比例可能更高。
36氪近期接触的AI法律咨询服务商「LegalNow」，创办于2023年初，团队希望在AI大模型的基础上，打磨应用层产品，最终实现让AI完成更便捷、性价比更高的法律咨询服务。
创始人MasterLi多年从事律师行业，他告诉36氪，律师的工作大体可抽象为两种能力，第一种是在客户错综复杂的事件及需求中找出一条法律逻辑，第二种则是将这样的逻辑结合法律规定和项目实际情况，为客户提供一个针对性的结论或解决方案。
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基于这样的工作流程，不同律师往往会有自己相较擅长的领域。但对于无法负担专业律师服务的众多中小企业和个人来说，如何解决自身的法律需求，是需要长期解决的痛点。
LegalNow希望能通过AI来解决这些痛点。在研发阶段，团队选择了“投融资服务”来打造DEMO产品，即使用AI辅助来为用户提供定制化的投融资协议，而这个DEMO产品需要做到：有明确产出（投融资协议），相对模版化的服务，以及降低原有的万元到数万元不等的单次服务费。在这其中，“明确产出”是服务体验最重要的一环，如果输出的协议无法使用，那么对于用户来说这个过程就没有意义了。
图片来源：LegalNow
“律师咨询服务流程中，双方的对话沟通过程很重要，所以我们在大模型的基础上训练小模型的同时，同步开发了人机沟通的产品。举例而言，当客户需要一份投融资协议的时候，通常要和律师沟通需求和内容细节，这个过程我们现在已经可以通过AI对话的方式实现了，最终在对话结束时给到用户一份专业且能够直接使用的协议。”MasterLi表示。
值得一提的是，如果仅仅是僵硬的一问一答，会使整个咨询过程变得很冗长。Legal Now在AI训练的过程中考虑到了这一点，通过不断优化对话过程和对话逻辑，让AI能够主动挖掘需求中的关键点，提升整体效率和用户体验感。
今年6月，LegalNow上线了DEMO产品，并在海外律师行业进行了小范围测试并收获了好评。团队预计将于年内在海外市场上线正式版产品，覆盖数十种合同场景的法律服务，并通过订阅制的方式实现盈利。
Master Li表示，团队的目的是不断通过AI来为用户带来更高质量且便宜好用的法律服务产品。同时也将引入全球高水平律师共同训练，不断提高AI的服务水平，让全球更多的用户能以低价格地享受高质量的法律服务。
据了解，Legal Now此前已完成种子轮融资，现阶段已开启天使轮融资。
